Acessibilidade
A PlayTour está comprometida em tornar nossos serviços acessíveis a todos os usuários, independentemente de suas habilidades ou tecnologias assistivas utilizadas. Seguimos as diretrizes de acessibilidade web e trabalhamos continuamente para melhorar a experiência de todos os nossos usuários. Nosso compromisso é garantir que todos os usuários tenham uma experiência "igual" e "acessível" em nossa plataforma.
Recursos de Acessibilidade
Acessibilidade Visual
- • Alto contraste de cores
- • Textos alternativos em imagens
- • Fontes legíveis e redimensionáveis
- • Compatibilidade com leitores de tela
- • Indicadores visuais claros
Acessibilidade Auditiva
- • Legendas em vídeos
- • Transcrições de áudio
- • Alertas visuais
- • Conteúdo textual alternativo
- • Controles de volume
Navegação por Teclado
- • Navegação completa por teclado
- • Indicadores de foco visíveis
- • Ordem lógica de tabulação
- • Atalhos de teclado
- • Skip links para conteúdo principal
Acessibilidade Mobile
- • Design responsivo
- • Botões com tamanho adequado
- • Gestos alternativos
- • Compatibilidade com assistentes
- • Orientação flexível
Diretrizes WCAG 2.1
Nosso site segue as Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web (WCAG) 2.1 nível AA, que incluem:
- Perceptível: Informações apresentadas de forma que os usuários possam perceber
- Operável: Interface utilizável por todos os usuários
- Compreensível: Informações e operações da interface compreensíveis
- Robusto: Conteúdo interpretável por diversas tecnologias assistivas
Tecnologias Assistivas Suportadas
Leitores de Tela:
- • NVDA (Windows)
- • JAWS (Windows)
- • VoiceOver (macOS/iOS)
- • TalkBack (Android)
Outras Tecnologias:
- • Navegação por voz
- • Ampliadores de tela
- • Teclados alternativos
- • Dispositivos de apontamento
Atalhos de Teclado
Navegação Geral:
- Tab - Próximo elemento
- Shift + Tab - Elemento anterior
- Enter - Ativar link/botão
- Esc - Fechar modal/menu
Atalhos Específicos:
- Alt + 1 - Ir para conteúdo principal
- Alt + 2 - Ir para menu de navegação
- Alt + 3 - Ir para busca
- Alt + 4 - Ir para rodapé
Relatório de Problemas de Acessibilidade
Se você encontrar alguma barreira de acessibilidade em nosso site ou tiver sugestões de melhoria, entre em contato conosco:
Email: [email protected]
Telefone: (21) 97935-9829
WhatsApp: (21) 97935-9829
Endereço: Av Marechal Camara, 160 Sala 1107 - Centro, Rio de Janeiro - RJ
Responderemos em até 48 horas úteis e trabalharemos para resolver qualquer problema identificado.
Compromisso Contínuo
A acessibilidade é um processo contínuo. Estamos constantemente:
- Realizando auditorias de acessibilidade regulares
- Treinando nossa equipe em práticas de acessibilidade
- Testando com usuários de tecnologias assistivas
- Atualizando nossos recursos conforme novas tecnologias surgem
- Monitorando feedback dos usuários para melhorias
Configurações de Acessibilidade
Para uma melhor experiência, você pode ajustar as configurações do seu navegador:
- • Aumentar o tamanho da fonte (Ctrl/Cmd + "+")
- • Ativar alto contraste nas configurações do sistema
- • Usar modo escuro se disponível
- • Configurar leitor de tela preferido
Última atualização: 30/11/2025